Kreditkartensperrung bei Miles & More, Barclaycard und Co.
Die KarstadtQuelle Bank hat es vor gemacht und nun ziehen weitere Institute nach: Die Deutsche Kreditbank (DKB) sowie die deutsche Niederlassung der Barclays Bank haben tausende Kunden angeschrieben mit der Bitte, ihre Kreditkarten sperren zu lassen. Es liegt der Verdacht vor, dass Kreditkarten, die besonders in Spanien eingesetzt wurden, einem Kreditkartenmissbrauch in die Falle gegangen sind. Die Massensperrung ist aber reine Vorsorge und dient lediglich dem Schutz der Kreditkarteninhaber.
Bei der DKB handelt es sich um Besitzer der Miles & More Kreditkarten. Wie viele Kunden angeschrieben wurden, aber noch nicht gesagt worden. Der Kartenaustausch hat aber schon vor zwei Wochen begonnen, so eine Sprecherin der DKB zur Financial Times Deutschland (FTD).
In einer Pressemitteilung der Barclays Bank auf deren Homepage ist Folgendes zu lesen: „Sofern Sie nicht von uns kontaktiert wurden, ist Ihre Karte nicht von einer Kartensperrung betroffen. Sie können unbesorgt sein und Ihre Karte wie gewohnt einsetzen.“. Illegale Zugriffe auf Kundendaten bei Barcleycard wurden ebenfalls nicht registriert. Das Gleiche hatte auch die KarstadtQuelle Bank vor einigen Wochen bestätigt und damit die Kundenaufruhr wieder gelegt.
Der Grund, warum die kartenausgebenden Institute tausende Kartensperrungen veranlassen, ist eine Warnung der Kreditkartenorganisationen Visa und MasterCard. Den Angaben zufolge habe es bei einem Prozessor in Spanien Ungereimtheiten gegeben, sodass nun vorsorglich die Karten gesperrt werden sollen.
Grundsätzlich kann man sagen, dass die schnelle Reaktion der Institute sehr vorbildlich ist und die Kunden sicherlich keine Befürchtung haben müssen. Sie sollten aber der Anweisung der Bank folgen und die Karte sperren lassen. Eine Ersatzkarte für ausgestellt.
Stichworte: Miles & More, Kreditkarte, Kreditkarten, sperren, Sperrung, Barclays, Barclaycard, Visa, Mastercard, Spanien, Missbrauch
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