Kreditkarten-Blog.de

Die zentralen Fragen sind:

1. Was kann ich generell tun, um einen sicheren Kartenumgang zu gewährleisten?
2. Was muss ich tun, wenn mir die Karte verloren geht oder gestohlen wird?

Die Antworten zu diesen beiden Fragen haben wir für Sie zusammengefasst. Wichtige Hinweise und Tipps helfen Ihnen, sich die Sicherheitsmaßnahmen etwas genauer einzuprägen und im Umgang mit der Kreditkarte noch sorgfältiger vorzugehen.

1. Generelle Tipps und Hinweise

•    bei Erhalt der Kreditkarte sofort auf Unterschriftsfeld auf der Rückseite unterzeichnen
•    persönlichen Identifikationsnummer (PIN) einprägen
•    PIN nicht auf der Kreditkarte notieren
•    PIN nicht gemeinsam mit der Kreditkarte aufbewahren (auch nicht in der Nähe)
•    bei PIN-Eingabe am Automaten nicht beobachten lassen (vorher auch Automaten nach Auffälligkeiten abchecken)
•    Kreditkarte nach Bargeldbezug nicht im Automaten vergessen
•    beim Kreditkarteneinsatz Karte stets im Auge behalten (z.B. wenn Kellner damit weggeht)
•    Rechnungsbelege immer kontrollieren, bevor man sie unterschreibt/ akzeptiert
•    bei Unregelmäßigkeiten Kreditkarte nicht weiter verwenden/ nicht damit verreisen
•    Kreditkarte an niemanden verleihen ( weder Freunde, Verwandte, Bekannte noch Dritte)
•    16-stellige Kreditkartennummer aufschreiben und getrennt von Karte aufbewahren
•    Notrufnummern aufschreiben und immer mit sich führen

2. Bei Verlust oder Diebstahl der Karte

a) sofort kartenausgebendes Institut (Bank) kontaktieren und Karte als verloren oder gestohlen melden
-> zahlreiche Banken bieten 24h-Service (Hotline oftmals auf Rückseite der Kreditkarte aufgedruckt)
-> Telefonnummer aufschreiben und sicher aufbewahren (getrennt von der Kreditkarte)

b) wenn Notrufnummer der Bank nicht verfügbar, dann folgende Nummern nutzen:

MasterCard    0800-819-1040 (kostenfrei aus Deutschland)
VisaCard        0800 811 8440 (kostenfrei aus Deutschland)

24h-Sperr-Notruf    116 116 (kostenfrei aus Deutschland)
                           +49 116 116 (aus dem Ausland)

Letzterer ist allerdings nicht für alle Banken, sondern nur für jene, die der Organisation auch angeschlossen sind. Die Sperrung der Karte über die Hotline ist zudem nur vorübergehend, d.h. danach muss zusätzlich auf jeden Fall unverzüglich die kartenausgebende Bank informiert werden.

Sollte die Kreditkarte gestohlen worden sein, ist es überlegenswert, eine Anzeige bei der zuständigen Polizeibehörde aufzugeben. Das liegt aber in Ihrem eigenen Ermessen, ob Sie diesen Schritt gehen oder nicht.

Außerdem müssen die Kreditkartenabrechnungen der Folgemonate genau überprüft werden. Bei Unregelmäßigkeiten sofort die kartenausgebende Bank informieren.

Zusätzlicher Kreditkarten-Tipp:
Zum aktuell höchsten Sicherheitsstandard bei Kreditkarten gehärt der sogenannte EMV-Standard. Hier hat die Karte einen integrierten EMV-Chip, der für eine bessere Interoperabilität (weltweite Nutzung der Karte soll auch für den Chip gelten) sowie Flexibilität (bisherige Nutzung soll erweitert werden) bietet. Durch den Chip, der das Kernstück der Karte darstellt, wird die Echtheit der Kreditkarte geprüft, d.h. bei Transaktionen werden bestimmte Zertifikate abgefragt (statische und dynamische Kartenechtheitsprüfung), die die Echtheit der Karte bestätigen oder eben ablehnen.

Eine Kreditkarte, die einen solchen EMV Standard hat, ist die GenialCard der Hanseatic Bank. Diese kostenlose VisaCard bietet den derzeit höchsten Sicherheitsstandard, ohne dass dafür irgendwelche Grundgebühren verlangt werden. Sie ist weltweit einsetzbar und beinhaltet außerdem ein besonderes Special. Informationen dazu finden Sie hier >>